- анализ текущего положения подразделения, создание плана развития и контроль его осуществления; - формирование и развитие профессиональных навыков эффективной работы сотрудников Компании с Клиентами; -повышение уровня продаж и их эффективности.

-предоставление справочной информации клиентам по их запросу в соответствии с требованиями к качеству обслуживания; -проведение консультации по вопросам, связанным с оказанием депозитарных услуг в порядке, установленном базовым стандартом защиты прав и интересов физических лиц.

-организация и обучение сотрудников страховым продуктам, навыкам продаж, ведению переговоров и т.д. -оценка результатов обучения путем проведения тестирования и собеседований; -отслеживание влияния обучения на результаты работы сотрудника.

Работа с физ. лицами, юр. лицами. Продажи банковских продуктов широкого спектра. Кредитование, РКО, вклады, пластиковые карты. Подготовка отчетности по итогам периода.Наращивание клиентской базы.

- постановка задач (планов) контроль за их исполнением; - наставничество, обучение новых сотрудников; - продвижение банковских продуктов, расширение «эффективной» клиентской базы; -оформление банковских документов в соответствии с порядком, установленным законодательством; -обслуживание вкладчиков и клиентов банка, в том числе оформление договоров, доверенностей, и т.п.; - формирование ежедневных банковских отчетов и подготовка данных по своему участку работы для составления итоговой отчетности; - открытие, ведение и закрытие расчетных счетов физических и юридических лиц, начисление процентов по счетам и осуществление платежей со счетов вкладчиков, а также операции с вкладами, пластиковыми картами;

экономический, Коммерция (торговое дело)