Поддержка запуска и открытий магазинов Пятерочка, контроль и закупка оборудования для открывающихся магазинов.

Системный администратор.

Поддержка запуска и открытий магазинов Пятерочка

• Выполнение роли Менеджера процесса «Управление уровнем сервиса»; • Реализация проектов внедрения и совершенствования процессов управление инцидентами, проблемами, изменениями, конфигурациями и активами, управлением уровнем ИТ-услуг и других смежных процессов; • Разработка и поддержание в актуальном состоянии регламентных документов по Процессам; • Контроль исполнения всеми участниками регламентных документов по Процессам; • Осуществление коммуникации между внешними партнерами и нашими подразделениями в рамках решения инцидента, контроль за выполнением сроков по заявкам на основе карт сервиса на каждом из этапов • Анализ и обработка маршрутов нестандартных заявок, и их первичная диагностика • Контроль за ремонтом оборудования, находящегося в сервисе • Контроль за подменным фондом, получение оборудования • Участие в плановых инвентаризациях • Закупка оборудования (полный процесс от заявки до получения на объекте) • Ведение финансовой составляющей в части операционных затрат, составление заявок, ведение КЛ и т.д. • Подготовка инвестиционных и операционных ИТ бюджетов • Контроль актуальности состояния технической документации • Организация плановых мероприятий по модернизации аппаратной и программной части • Осуществление контроля количественных и качественных показателей Процессов и, при необходимости, организация мероприятий с целью улучшения показателей; • Организация проведения опросов и иных мероприятий с целью оценки качества предоставляемых пользователям ИТ-услуг. • Проведение инвентаризации оборудования ИТ департамента, а так же арендованного оборудования. • Ведение проектной документации; • Участие в проектах по совершенствованию ИТ инфраструктуры, тестирование новых ИТ решений, пилотные запуски новых ИТ решений и проектов. • Участие в запусках (стартап) магазинов сети О'КЕЙ по России;

Администрирование Windows Server, ремонт и настройка торгового оборудования (весовое и кассовое). Настройка и прокладка ЛВС, Участие в запусках (стартап) магазинов сети О'КЕЙ по России

Ремонт и настройка ПК, ремонт оргтехники, монтаж ЛВС.

Вычислительные машины, комплексы, системы и сети, Информационные системы и технологии

Вычислительные машины, комплексы, системы и сети., Информационные системы и технологии