Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 37 лет, родилась 14 октября 1987
Астрахань, не готова к переезду, готова к командировкам
Психолог, менеджер по персоналу
30 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по персоналу
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 14 лет 3 месяца
Июль 2012 — по настоящее время
13 лет 2 месяца
ООО "Орбита-Астрахань"
Астрахань, www.orbita-astrakhan.ru
Менеджер по персоналу (менеджер по качеству обслуживания клиентов)
Эффективная поддержка деятельности дилерского центра.
Контроль и обучение персонала, внедрение стандартов.
Общение с клиентами выявление их потребностей.
Ведение переговоров в конфликтных ситуациях (в коллективе, с клиентами) и участие в их разрешении.
Август 2010 — Август 2011
1 год 1 месяц
ООО "Астрамоторс"
Астрахань, www.nissan-astramotors.ru
Менеджер по качеству обслуживания клиентов
Эффективная поддержка деятельности дилерского центра.
Контроль и обучение персонала, внедрение стандартов.
Общение с клиентами выявление их потребностей.
Ведение переговоров в конфликтных ситуациях (в коллективе, с клиентами) и участие в их разрешении.
Обо мне
Проведение обучающих семинаров с коллективом, ориентация в конфликтных ситуациях, проведение собеседований
Высшее образование
2009
Астраханский Государственный Университет
Психологии, Специалист
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2011
Практический курс по программе "Групповой психоанализ", уровень 1
Институт психоанализа г.Москва, Специалист по психоаналитической психотерапии
2010
Эффективная поддержка деятельности дилерских центров
IMBD Partners, Сертификат участия
2010
Внедрение стандартов NSSW на основе инструментов наставничества
IMBD Partners, Сертификат участия
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения