Учёт и администрирование IT-инфраструктуры(более 300 устройств). Установка и сопровождение разнообразного медицинского\офисного ПО. Базовый ремонт оргтехники и ПК. Прокладка\обслуживание ЛВС. Администрирование системы видеонаблюдения. Ведение внутренней документации.

Удалённое внедрение и сопровождение специализированного ПО на площадки партнёров компании. Удалённая настройка и поддержка работоспособности термопринтеров Datamax o-neil.

Общение с потребителями, претензионная работа, открытие-закрытие филиала, контроль за исполнением сроков выполнения ремонтов. Документооборот с текущими и новыми партнерскими организациями. Помощь руководству в оптимизации внутренних инструкций и ПО. Работа со складом запчастей(заказ, распределение поддержание запаса). Отчетность выполненных работ производителям. Решение сложных и конфликтных ситуаций. И многое другое.

Диагностика и ремонт гарантийной и пост-гарантийной техники (модульный\компонентный\программный), прием техники в СЦ, логистика товаров, контроль работы филиала (отчетность, оплата счетов, аналитика, статистика, закуп товара, планирование затрат), работа с претензиями потребителей, обучение и подбор персонала, расчёт заработной платы, принятие решений о фактическом статусе товара компании.

Работа системного администратора, монтаж локально-вычислительных сетей и телефонных линий, диагностика и ремонт вычислительной техники и оргтехники, заправка картриджей, отслеживание состояния сети и устранение возникших неполадок, контроль интернет-трафика, пресечение активности вирусных программ, администрирование веб-сайта.

2009-2011 гг.: ООО «Третий Рим» (магазин «Дискобол») Должность: Инженер технического отдела. Обязанности: Диагностика и ремонт ПК, ноутбуков, офисной и оргтехники, заправка картриджей, выезд на объекты, монтаж ЛВС, инсталляция и восстановление работоспособности программного обеспечения (ОС Windows и др. ПО), ведение внутренней базы учета ремонта, разгрузка товара на склад, обеспечение работоспособности оборудования внутри организации. ▪ 2011-2011 гг.: ООО «Третий Рим» (магазин «Дискобол»). Должность: Менеджер. Обязанности: Работа с клиентами (прием и ведение заказов от частных и корпоративных клиентов); продажи и оформление документов, формирование заказов у поставщиков, переговоры с поставщиками, поступление товара на склад, закупка товаров, поиск и ведение конкурсных закупок (котировок и аукционов), отслеживание сроков исполнения ремонта в техническом отделе фирмы, ведение документооборота. ▪ 2011 г. – 08.2012 г. ООО «Третий Рим» (магазин «Дискобол»). Должность: Заместитель директора(в подчинении 7 человек). Обязанности: Работа менеджера, решение спорных вопросов с клиентами и поставщиками, составление квартальных отчетов, поиск новых поставщиков и заключение договоров, открытие и закрытие магазина, работа по продвижению фирмы и поиску новых клиентов, принятие решений о сроках отгрузки товаров, работа с персоналом.

Вычислительные машины, комплексы, системы и сети, Инженер

Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем, Старший техник