Работа с документацией, работа в клиентском зале, консультирование клиентов, оформление договоров

Период работы: С мая 2016 года по настоящее время (1 год) В организации: стоматология "Протезист", г.Астрахань Сайт компании: http://protezist30.ru Деятельность компании: Все виды протезирования, хирургия, все виды лечения, детская стоматология, адаптация детей к лечению Должностные обязанности и достижения: 1. Плотная запись пациентов, заполняемость всех врачей, соблюдение стандартов записи и взаимодействий с узкими специалистами. 2. Выполнение финансового плана клиники. 3. Ежедневное поддержание высоких стандартов сервисного обслуживания пациентов, проходящих лечение на территории клиники; обращающихся в клинику за консультацией и т. п. посредством звонка или лично. 4. Постоянное повышение качественного уровня всей группы сервиса. 5. Поддержание высокого имиджа сети клиник.

Выполнение оперативного операционного обслуживания Клиентов физических и юридических лиц. Открытие расчетных счетов юридических лиц, депозитов юридических лиц, их сопровождение. Регистрация входящей корреспонденции и исполнительных листов. Качественное кассовое обслуживание клиентов. Осуществление прямых и перекрестных продаж розничных банковских продуктов и продуктов Компаний-партнеров Банка Работа с действующей Клиентской базой (звонки с предложением розничных продуктов Банка и пр.)

С сентября 2013г работала в должности специалиста по обслуживанию частных лиц, за хорошие показатели в работе и выполнение плана продаж через пол года была переведена на должность ведущего специалиста. В мои обязанности входила работа заведующего кассой либо администратора смены. Отлично знаю кассовую дисциплину, а так же могу решить любую проблему клиента.

Мировой экономики и управления

Экономика, Бухгалтер