В свободное время занимаюсь репетиторством английского языка с детьми

* Встреча, размещение и регистрация гостей * Регистрация гостей в скалу, заполнение профайлов в программу OPERA * Работа в программе OPERA (check in, chech out, распечатка отчетов по питанию, распечатка заезда и выезда гостей,распечатка Credit limit, проверка должников) * Закрытие смены , ведение журналов кассира, распечатка Z -отчета, заполнение формы KM-6, сдача выручки в бухгалтерию) * Подготовка конвертов к заезду гостей - регистрационных листов, памятки пребывания в отеле, листовок по ценам,различных рекламных листов. * Работа с почтой (Outlook) * Различные поручения руководства * Консультации по возникающим вопросам (на русском и на английском языках) ; * Работа с документацией по установленной форме отеля * Прием и распределение входящих звонков по службам * Прием технических заявок от гостей и персонала (если в номере что-то сломалось - вызов инженера, техника, по уборке - вызов горничной и т.д) ; * Улаживание конфликтных ситуаций * Работа с ПК и с оргтехникой. ; * Работа с программой VAL MASTER по заявкам * Ведение технических и транспортных отчетов на английском * Работа с программами Word, Excel ; * Продажа номеров и создание брони со стойки * Выдача ключей от шкафчиков в СПА центре * Консультация гостей касательно СПА центра (обход по территории СПА) * Контроль за порядком в раздевалках, распределение полотенец, геля для душа, шампуней по шкафчикам. * Поддержание чистоты в зоне СПА

* Прием поступающей руководителю корреспонденции распределение и передача корреспонденции в структурные подразделения или конкретным исполнителям для использования или ответов. ; * Перевод писем с англ. яз на рус.яз и с рус.яз на англ.яз, составление писем на английском языке. ; * Внесение изменений в договорах на русском и на англ. яз. ; * Прием и регистрация документов и заявлений на подпись для руководителя. ; * Ответ на телефонные звонки, регистрация и передача информации руководителю * Организация и проведение телефонных переговоров руководителя. ; * Выполнение поручений руководителя, составление писем, запросов и других документов. ; * Ведение деловой переписки * Ведение переговоров на английском языке на собрании * Работа с электронной почтой * Ведение кадрового делопроизводства (прием, увольнение, перевод, отпуск, оформление трудовых договоров и трудовых книжек, личные дела сотрудников, графики отпусков, табеля рабочего времени) ; * Сопровождение иностранцев на собраниях, на различных мероприятиях и т.д.

*Работа с детьми *Помощь на кухне по раздаче завтраков, обеда и ужина для детей * Игры с детьми *

Иностранных языков, Перевод и переводоведение

Биржа труда, 1 С: Зарплата кадры