Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 27 лет, родилась 9 января 1998
Не ищет работу
Астрахань, не готова к переезду, готова к редким командировкам
Указан примерный район поиска работы
Менеджер по работе с клиентами
50 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор
- Менеджер по персоналу
- Страховой агент
- Экономист
Занятость: полная занятость, частичная занятость
График работы: полный день, сменный график, гибкий график
Опыт работы 2 года 11 месяцев
Апрель 2022 — Сентябрь 2022
6 месяцев
Альфа-Банк (Москва)
Операционный сервис-менеджер/Администратор
-Работа с входящим потоком клиентов ДО, выявление потребности клиентов, принятие мер к оперативному решению их вопросов;
-Ориентирование клиентов на проведении операций в УКД;
-Управление ожиданиями клиентов, обеспечивая поддержание располагающей атмосферы в ДО;
-Консультация клиентов по вопросам, связанным с банковскими продуктами и операциями;
-Выполнение операционно-сервисных операций клиентов(наследство,банкротство,фин.упр.,переводы)
Июль 2021 — Апрель 2022
10 месяцев
Альфа-Банк (Москва)
Специалист по работе с индивидуальными банковскими сейфами
-Консультирование клиентов по банковским продуктам;
-Прием, обработка и отправка документов;
-Оформление договоров аренды сейфовых ячеек (оформление,расторжение, пролонгация);
-Контроль за сроками аренды;
-Оформление приходных и расходных кассовых документов на аренду ячеек;
-Осуществление операционного обслуживания клиентов
Сентябрь 2019 — Апрель 2021
1 год 8 месяцев
Сбербанк
Астрахань, www.sbrf.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Старший менеджер по обслуживанию физических лиц
-Операционно-кассовое обслуживание физических лиц;
-консультирование клиентов по спектру услуг и тарифов банка;
-осуществление перекрестных продаж банковских продуктов и услуг;
-осуществление наставничества над сотрудниками по операционной работе;
-управление процессом обслуживания клиентов в зависимости от клиентопотока
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Окончила ВУЗ с отличием ,после чего сразу устроилась в Сбербанк консультантом. Проработав 4мес. на данной должности, получила повышение и должность менеджера по обслуживанию. Затем переехала в Москву и устроилась в Альфа-Банк,через 9 мес. работы специалистом по банковским ячейкам получила должность операционно-сервисного менеджера(по совм .администратор).Цель на ближайшее время-найти работу и продвигаться по карьерной лестнице как можно быстрее. Для выполнения цели готова эффективно в короткие сроки выполнять поставленные задачи. Амбициозная,целеустремлённая,пунктуальная
Высшее образование (Бакалавр)
2019
АГАСУ
Экономический, Экономика организаций и предприятий
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения