Введение документооборота организации; Регистрация и обработка корреспонденции; Контроль своевременного исполнения документов; Введение архива документов и т.д.

проверять правильность оформления документов перед передачей их на подпись руководителю, и редактировать при необходимости; - принимать поступающую руководителю корреспонденцию и передавать ее в подразделения или исполнителям либо готовить ответы; - вести делопроизводство, составлять письма, запросы и прочие документы, готовить проекты докладов, отчетов и материалов для работы директора; - формировать дела по утвержденной в компании номенклатуре, обеспечивать их сохранность и передавать в архив в установленные сроки; - хранить рабочие документы до архивирования; - контролировать исполнение приказов и соблюдение их сроков; - вести контрольно-регистрационную картотеку. - принимать и передавать сообщения по факсу, e-mail и т. п.; - создавать имидж компании при телефонном общении, ограждать директора от нежелательных посетителей, самостоятельно принимать решение о переадресации телефонных звонков; - обеспечивать необходимой техникой и канцелярскими принадлежностями рабочее место руководителя; - заниматься организацией и координацией встреч директора, разработкой его рационального режима работы; - готовить проведение собраний и совещаний у руководителя (собирать материалы, оповещать участников), вести протоколы совещаний; - организовывать презентации и представительскую деятельность.

ведение документооборота компании; регистрация и обработка корреспонденции; ведение телефонных переговоров и работа с клиентами; контроль своевременного исполнения документов; ведение архива документов;

Работа с клиентами

- проверять правильность оформления документов перед передачей их на подпись руководителю, и редактировать при необходимости; - принимать поступающую руководителю корреспонденцию и передавать ее в подразделения или исполнителям либо готовить ответы; - вести делопроизводство, составлять письма, запросы и прочие документы, готовить проекты докладов, отчетов и материалов для работы директора; - формировать дела по утвержденной в компании номенклатуре, обеспечивать их сохранность и передавать в архив в установленные сроки; - хранить рабочие документы до архивирования; - контролировать исполнение приказов и соблюдение их сроков; - вести контрольно-регистрационную картотеку. - принимать и передавать сообщения по факсу, e-mail и т. п.; - создавать имидж компании при телефонном общении, ограждать директора от нежелательных посетителей, самостоятельно принимать решение о переадресации телефонных звонков; - обеспечивать необходимой техникой и канцелярскими принадлежностями рабочее место руководителя; - заниматься организацией и координацией встреч директора, разработкой его рационального режима работы; - готовить проведение собраний и совещаний у руководителя (собирать материалы, оповещать участников), вести протоколы совещаний; - организовывать презентации и представительскую деятельность; - организовывать прием посетителей, содействовать оперативному рассмотрению заявлений сотрудников; - исполнять личные поручения (выбирать подарки для деловых партнеров и т. п.).

- Осуществляет сервисное обслуживание корпоративных клиентов, и решает возникающие вопросы в пределах своей компетенции. - Предоставляет информацию об оказываемых компанией услугах, тарифах, проводимых маркетинговых акциях и других акциях для юридических лиц. - Принимает на обработку устные запросы клиентов, поступающие от других отделов/секторов департамента и подразделений компании. - Принимает на обработку и предоставляет официальные ответы на письменные запросы клиентов, поступающие по факсу, электронной почте, через курьерскую службу. - Подготавливает по запросам клиентов акты сверки и акты оказанных услуг, принимает решение о подтверждении сумм финансовых оборотов по абонентским счетам. - Исполняет акты работодателя. - Выполняет другие служебные поручения руководителя в пределах своей компетенции. Дополнительно: Занимала должность сабкора – представитель, отвечающий за организационные моменты АО, а также разработка и создание статей.

-составление договоров, корпоративных предложений; -входящая и исходящая кореспонденция; -организация обучающегося состава; -составление графика работ; -составление отчета по доходам и расходам;

Провожу учебные занятия, опираясь на современные достижения в области лингвистики и литературоведения, педагогической и психологической наук, возрастной психологии и школьной гигиены, а также современных информационных технологий.

Менеджмент , Менеджмент и управление в нефтегазовой сфере

ЭНГС, Техник/технолог

Академия ораторского мастерства ELLADA

English Club, Английский язык