Организация и управление Разработка методов и структуры ценообразования и коммерческих предложений Формирование планов продаж и осуществление маркетинговых и PR-мероприятий Продвижение оказываемых услуг на рынке, разработка и проведение рекламных кампаний, оптимизация бизнес-процессов Анализ рынка недвижимости Мотивация персонала, командообразование, обучение персонала Эффективное ведение деловых переговоров Участие в формировании маркетинговой стратегии компании Мониторинг CRM

Подготовка проектов планов закупок Контроль заключения договоров, проведения аукционов и котировок Контроль сроков исполнения заключенных договоров Подготовка проектов писем, приказов и распоряжений по основной деятельности учреждения Организация и ведение профсоюзной деятельности

· Формирование отдела продаж и управление им · Системное обучение сотрудников (тренинги, индивидуальный коучинг, подача эффективной обратной связи) · Мотивирование сотрудников отдела к повышению продаж (внедрение конкурсов по продажам, применение доски продаж и других инструментов) · Контроль и выполнение ежедневных/еженедельных/ежемесячных KPI · Контроль эффективности работы с исходящими и входящими звонками каждого сотрудника отдела (в подчинении 10 менеджеров) · Привлечение новых клиентов (развитие кросс-продаж, допродаж) · Обеспечение эффективного взаимодействия с другими подразделениями компании · Соблюдение и повышение стандартов качества обслуживания клиентов · Работа в CRM программе 1С-Битрикс

Организация пассажирских перевозок. Предполетный паспортный контроль. Обслуживание чартерных рейсов и литерных бортов · Взаимодействие с первыми лицами государственных структур, коммерческих организаций федерального уровня, медийными персонами · Составление пассажирского манифеста, регистрация пассажиров, оформление, прием-передачу багажа, проверку документов, удостоверяющих личность · Сопровождение пассажиров на посадку и встреча прилетевших ВИП пассажиров · Подведение итогов по выполненным операциям (принятие и передача установленной информации в смежные службы), оформление соответствующей документации · Рассмотрение жалоб и претензий по вопросам перевозок пассажиров и багажа · Проведение информационной и других необходимых работ с иностранными пассажирами · Исполнение всех функций сотрудников дежурных служб организации пассажирских перевозок (в случае производственной необходимости) · Работа с кассой и сопутствующей документацией. Планирование графика работы персонала. Ведение табеля учета рабочего времени в 1С

· Регистрация поступающих предложений по продаже объектов недвижимости · Оформление заявок покупателей · Осуществление работы по покупке, продаже недвижимости от имени и по поручению клиентов · Планирование и реализация рекламных кампаний по продвижению объектов недвижимости: фотографирование, обработка фотографий, подробное развернутое описание объекта, позиционирование на сайте компании · Маркетинговые исследования по спросу и предложению, представленных на рынке недвижимости · Консультация клиентов по вопросам, касающихся характеристики рассматриваемых объектов недвижимости и степени соответствия их определенным требованиям · Поиск потенциальных покупателей и продавцов · Оформление и заключение эксклюзивных договоров между собственниками и агентством · Составление договоров купли-продажи

· Регистрация поступающих предложений по продаже объектов недвижимости и оформление заявок покупателей · Формирование клиентской базы с «нуля» · Переговоры с первыми лицами компаний-застройщиков, а также их подрядчиками. · Взаимодействие с банками · Помощь в заключение договоров долевого участия, в том числе с участием материнского капитала и военной ипотеки · Планирование и реализация рекламной кампании по продвижению объектов недвижимости: фотографирование, обработка фотографий, подробное развернутое описание объекта, позиционирование на сайте компании · Маркетинговые исследования по спросу и предложению, представленных на рынке недвижимости · Работа по покупке, продаже недвижимости от имени и по поручению клиентов · Представление интересов клиентов при осуществлении взаимодействия с другими специалистами агентств, а также государственных и частных учреждениях, участвующих в оформлении сделок · Работа в CRM-системе

· Коммерческие переговоры с клиентами · Прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов · Выявление потребностей клиентов в продукции, реализуемой компанией · Мотивация клиентов на работу с компанией, в соответствии с утвержденными программами по стимулированию сбыта · Ведение отчетности по продажам и отгрузкам клиентам компании · Участие в разработке и реализации проектов, связанных с деятельностью отдела продаж · Ведение клиентской базы · Контроль и отгрузка продукции клиентам · Отслеживание дебиторской задолженности

· Набор и обучение персонала. Разработка системы мотивации для сотрудников · Организация бесперебойной работы и взаимодействия подразделений · Управление финансовым бюджетом компании · Разрешение конфликтных ситуаций в зале и на производстве · Ведение всей необходимой внутренней документации ресторана · Взаимодействие с гостями · Взаимодействие с внешними подрядчиками: анализ рынка поставщиков продукции и услуг, выбор подрядчиков, сравнительный анализ поставщиков · Реализация маркетинга и рекламы · Мониторинг конкурентов (цены, ассортимент, рекламная деятельность) · Участие в разработке меню и ценообразования

Менеджмент организации, Стратегический менеджмент

ООО Международная франчайзинговая образовательная управляющая компания "Перспектива24", Повышение квалификации "Агент по недвижимости"

Федеральная школа радио

Театральная мастерская, Актерское мастерство

Школа Бизнеса "Синергия", Оптимизация бизнес процессов

Школа Бизнеса "Синергия" , Ораторское искусство