- организация работы и выполнение мероприятий по достижению целевых показателей по розничному бизнесу - обеспечение прохождения обучения и проверки знаний ВСП по ключевым продуктам банка и внутренним нормативным документам - взаимодействие с партнерами Банка по розничным продуктам - осуществление контроля и обеспечение соблюдения руководителями ВСП требований внутренних нормативных документов, связанных с с выполнением работниками ВСП своих должностных обязанностей , в том числе регламентирующих бизнес-процессы стандартов работы и моделей обслуживания и взаимодействия с клиентами - контроль обеспечения руководителями ВСП систематизации, хранения документов и передачи номенклатурных дел на архивное хранение в соответствии с внутренними нормативными документами Банка - обеспечение подготовки доверенностей работниками ВСП по типовым формам доверенностей -своевременное и качественное выполнение работ в соответствии с планами работ Дирекции

- Организация работы ДО в целом и в части выполнения бизнес-показателей подразделений - Опыт продаж банковских продуктов и услуг. - Знание основ банковского дела. - Знание нормативных актов ЦБРФ. - Опыт мотивации сотрудников ДО. - Анализ эффективности работы сотрудников ДО. - Навык эффективного делегирования полномочий и обязанностей. - Навык решения сложных вопросов в конфликтных ситуациях. - Руководство до 15 человек

- Осуществление организации работы подразделения в части розничных продаж и корпоративного блока - контроль за выполнением плановых показателей офиса - личные продажи сложных банковских продуктов - операционное сопровождение, контроль операций - наставничество и развитие сотрудников

Являюсь универсальным специалистом,занималась обслуживанием клиентов «на фронте»,обслуживание вкладов,переводов,банковских карт,кредитов. Ежемесячно выполняла планы по кредитам,комиссионным продуктам

Выдача потребительских кредитов,послеоперационное обслуживание физ. лиц

Экономика и управление на предприятии , Экономика и управление на предприятии (по отраслям)