Техническое обслуживание и модульный ремонт ПК/ноутбуков Настройка и обслуживание МФУ, систем видеоконференц-связи. Техническая поддержка мероприятий, проводимых в переговорных комнатах офиса Заказчика (настройка звукового оборудования, устройств вывода изображения и т. п.). Обслуживание серверного и телекоммуникационного оборудования. Техническая поддержка пользователей и рабочих мест: физическая установка средств ПК, перемещение рабочих мест, списание устаревшего оборудования, настройка удаленного рабочего места (RDP). Установка ОС и настройка системного и прикладного ПО рабочих мест, устранение неисправностей на рабочих местах. Установка и настройка тонких клиентов. Удаленная техническая поддержка сотрудников в офисах других городов. Консультирование пользователей и составление инструкций по вопросам эксплуатации компьютерного оборудования и программного обеспечения. Обработка обращений в системе ServiceDesk. Работа с ActiveDirectory по вопросам выдачи доступа сотрудникам. Техническая поддержка баз 1С. Техническая поддержка Outlook. Администрирование сервиса autoFAQ, обучение нейросети, настройка инструкций для бота, расширение функционала системы под нужды компании.

Техническая поддержка датчиков системы подсчета посетителей. Удаленная настройка, обновление прошивки, настройка выгрузки данных подсчета, проброс портов, калибровка датчиков, настройка мультисенсоров (объединение и синхронизация 2-х и более датчиков для единого подсчета широкой входной группы). Согласование и курирование выездов на объекты для устранения неисправностей с датчиками. Актуализация информации по арендаторам ТЦ, настройка расписания работы датчиков СПП. Ежедневный поиск проблем с датчиками СПП, контроль корректности выгрузки данных. Формирование баг-репортов и постановка задач команде разработки по устранению проблем с с личным кабинетом и системой аналитики данных. Настройка FTP серверов для выгрузки данных с датчиков. Составление базы знаний в Confluence. Работа с заявками через систему Helpdesk.

Оказание технической поддержки пользователям веб-платформы, занимающейся выдачей финансовых продуктов для работы с государственными и коммерческими закупками. Техническая консультация сотрудников компании по работе площадки. Удаленное подключение к ПК клиента, настройка рабочего места пользователя, решение технических проблем на стороне клиента. Установка и настройка КриптоПро CSP на ПК клиента для подписания документов. Поиск проблем в логах через платформу Elastic, формирование баг-репортов, постановка задач команде разработки по устранению проблем. Ручное тестирование нового функционала на корректную работу. Курирование заявок на устранение технических проблем со стороны банка. Работа с заявками через Jira, Yandex Tracker и телефонию.

Техническая поддержка датчиков системы подсчета посетителей. Удаленная настройка, обновление прошивки, настройка выгрузки данных подсчета, проброс портов, калибровка датчиков, настройка мультисенсоров (объединение и синхронизация 2-х и более датчиков для единого подсчета широкой входной группы). Согласование и курирование выездов на объекты для устранения неисправностей с датчиками. Актуализация информации по арендаторам ТЦ, настройка расписания работы датчиков СПП. Ежедневный поиск проблем с датчиками СПП, контроль корректности выгрузки данных. Формирование баг-репортов и постановка задач команде разработки по устранению проблем с с личным кабинетом и системой аналитики данных. Работа с заявками через систему 1С.

Техническая поддержка пользователей веб-платформы по аналитике продаж на маркетплейсах, настройка личного кабинета под нужды пользователя. Ручное тестирование обновлений платформы и формирование баг-репортов. Сбор статистики использования платформы и формирование отчетов. Работа с базами данных MS SQL (базовый уровень).

Техническая поддержка платформы по продаже билетов на мероприятия. Удаленная техническая поддержка кассовых ПК, билетных принтеров, баз данных SQL (около 30 объектов). Внедрение ПО для новых клиентов, развертывание локальных баз банных, настройка бэкапов системы, проброс портов, настройка IIS для работы площадки. Проведение плановых технических работ по обновлению систем и обновлению SSL-сертификатов. Настройка, калибровка и перепрошивка билетных принтеров, формирование XML-шаблонов для печати билетов. Обязанности в офисе: Настройка сетевых принтеров, сборка и обслуживание компьютеров, установка Windows, установка и обновление ПО, настройка общего доступа, плановая замена/заправка картриджей принтеров.

Консультирование, продажи, прием товара, выкладка товара, работа с документацией, отпуск товара

Дорожно-механический, Организация перевозок и управление на транспорте (по видам)