Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Мужчина, 35 лет, родился 15 января 1990

Астрахань, готов к переезду, готов к командировкам

Администратор

15 000  на руки

Специализации:
  • Администратор

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, сменный график, гибкий график, вахтовый метод

Опыт работы 14 лет 4 месяца

Июль 2015по настоящее время
10 лет
Кавказская пленница

Астрахань, www.hotel-kavplen.ru/

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Администратор
Встреча гостей. При необходимости сопровождение гостей в номер, информирование об услугах отеля. Прием звонков, обработка заявок на бронирование, выставление счетов, наличный и безналичный расчет гостей, регистрация российских и иностранных граждан. Работа с программой 1С отель. Работа с кассой, ведение отчетной документации.
Апрель 2013Октябрь 2014
1 год 7 месяцев
Гостиница «Старый замок»

Астрахань, staryzamok.com/

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер по персоналу
Встреча гостей. Сопровождение гостей в номер, информирование об услугах отеля. Работа на стойке размещения с программой 1С отель. Контроль за работой администраторов и горничных, проверка номеров перед заездом, а также после выезда. Работа с кассой, ведение отчетной документации.
Июль 2009Март 2012
2 года 9 месяцев
ООО «Аль Паш Гранд Отель Астрахань»

Астрахань, grand-hotel-astrakhan.com/

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Старший швейцар
Встреча гостей в холле отеля, при необходимости помощь с багажом. Сопровождение гостей в номер, информирование об услугах отеля. Работа на стойке размещения с программой Amadeus.

Навыки

Уровни владения навыками
Деловое общение
Прием и распределение телефонных звонков
Работа с кассой
Работа с оргтехникой
Работа в команде
Деловая переписка
Системы бронирования
Кассовые операции
1С: Предприятие 8
Прием посетителей
Работа с большим объемом информации
Документальное сопровождение
Ведение отчетности
Бронирование гостиниц
Телефонные переговоры
Пользователь ПК
Грамотная речь
Internet
Организаторские навыки
Ведение переговоров
Кассовые документы
Работа с жалобами клиентов
Управление персоналом
Холодные продажи
Обучение персонала
Офисная техника
Работа с базами данных
Организация встреч
Электронная почта
Урегулирование конфликтов

Обо мне

Уверенный пользователь программы 1С отель, опытный пользователь: MS Office (Word, Exсel, Power Point, Access, Outlook), навыки работы с Интернетом (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox, Google) и электронной почтой. Коммуникабельность, быстро обучаюсь всему новому, дисциплинированность, пунктуальность, трудолюбие, ответственность, внимательность, стрессоустойчивость в конфликтных и нестандартных ситуациях, вежливость, не конфликтность.

Среднее специальное образование

2009
Волжская государственная академия водного транспорта, Астраханский филиал (ВГАВТ АФ)
Менеджмент, Гостиничный сервис

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения