Имею 25+ лет опыта в сфере продаж, включая розничную торговлю одеждой, обувью и аксессуарами. Управляла сетью из 3 магазинов, совмещая функции директора и руководителя отдела продаж. Отлично понимаю все этапы продаж — от работы с клиентами до стратегического управления бизнесом. В своей практике использовала как стандартизированные скрипты продаж, так и более гибкие подходы в свободном стиле. • Управляла коллективом, что повысило продуктивность на 40%; • Обеспечила рост выручки сети на 25% за счет эффективных стратегий продаж; • Повысила процент возвратных клиентов на 30%, внедрив систему лояльности; • Увеличила средний чек на 15% за счет грамотных техник допродаж; • Оптимизировала товарные запасы, снизив издержки на 20%; • Организовывала маркетинговые акции, что увеличило поток клиентов на 35%; • Лично вела ключевых клиентов (VIP- клиентов), обеспечивая оборот 5+ млн рублей в год; • Внедряла стандарты обслуживания, что позволило повысить удовлетворенность клиентов (по внутренним опросам) с 78% до 92%. Активно обучаюсь и совершенствуюсь в сферах: • Управления продажами; • Специализированных техник увеличения продаж и среднего чека. Почему я рассматриваю позицию менеджера по продажам? Несмотря на управленческий опыт, мне всегда нравился процесс личных продаж и взаимодействие с клиентами. Работа в продажах — моя сильная сторона, и я получаю от этого удовольствие. Сейчас для меня приоритет — работа в компании, где я смогу применять свои навыки, работать в команде и приносить реальную пользу бизнесу. Мой опыт управления позволяет мне видеть картину шире, лучше понимать потребности клиентов, что делает меня более эффективным менеджером по продажам. Причины ухода с предыдущих мест работы: • Переезд на другую локацию; • Изменение формата компании (закрытие магазинов, переход в онлайн); • Возможность большего заработка.

Физико-математический, Преподаватель физики, математики, информатики