Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте меньше недели назад
Кандидат
Женщина, 42 года, родилась 6 января 1983
Не ищет работу
Астрахань, не готова к переезду, готова к командировкам
Указан примерный район поиска работы
Специалист по продажам
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 20 лет 5 месяцев
Июнь 2017 — по настоящее время
8 лет
Техномарин ( официальный дилер Mercury marine)
Астрахань
Менеджер по работе с клиентами
Подбор запчастей и комплектующих катеров
Работа с клиентами в торговом зале и по телефону
Март 2014 — Май 2017
3 года 3 месяца
ООО «Марлин - Волга» Сервисный центр Suzuki Marine (лодочные моторы)
Астрахань
Автомобильный бизнес... Показать еще
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
- Сбор информации (поиск и установление ЛПР по закупу моторов и запчастей, их контактных телефонов и кратких сведений, установление парка моторов соответствующего Клиента)
- Привлечение клиентов ( информирование ЛПР о ценах на моторы, запчасти, услуги сервиса, проведение акций и специальных предложений для клиентов по телефону и e-mail. Непосредственный контакт с ЛПР в момент приезда в магазин и личное «ведение» на всех этапах сделки, независимо от сегмента (моторы, запчасти, сервис).
- В части поддержания постоянного контакта с клиентами ( При завершении Коммуникации с ЛПР в программу CRМ обязательно должен быть занесен отчет и запланирована следующая коммуникация - это позволит не терять и не забывать Клиентов;
- Выезд на базы отдыха Астраханской области ( с целью сбора информации в интересах компании, сопровождение механика на выезд для проведения ремонта моторов на месте )
- В части обмена информацией внутри компании ( Любая Коммуникация с ЛПР должна быть оформлена с указанием в поле результата всех значимых сведений. Запись должна быть сделана таким образом, чтобы другой сотрудник компании мог разобраться в ситуации, прочитав журнал соответствующего ЛПР.)
Декабрь 2012 — Февраль 2013
3 месяца
"Автомир" ГК
Москва
Автомобильный бизнес... Показать еще
Менеджер по продажам (стажировка) автомобилей Mazda
- Консультирование клиентов по телефону и в салоне по вопросам приобретения автомобиля и дополнительного оборудования;
- Продажа дополнительных услуг;
- Демонстрация автомобилей;
- Организация и проведение тест-драйвов;
- Сопровождение клиента на всех этапах сделки
Март 2005 — Ноябрь 2012
7 лет 9 месяцев
ООО «Автозапчасти-24», Станция Технического Обслуживания
Астрахань
Автомобильный бизнес... Показать еще
заместитель директора
- Ведение и расширение клиентской базы магазина и СТО;
- Составление и заключение договоров, контроль расчетов;
- Координация деятельности продавцов в магазине и работников СТО;
- Закупки;
- Формирование заявок;
- Ежемесячная отчетность;
- Работа с каталогами поставщиков, переговоры с поставщиками;
- Контроль поставки товара;
- Инвентаризация товара;
- Активный мониторинг спроса товара и новинок в автопроме;
Июль 2004 — Март 2005
9 месяцев
ООО «Автозапчасти-24»
Астрахань
Автомобильный бизнес... Показать еще
менеджер по продажам
- Общение с клиентами, консультирование и обслуживание клиентов в магазине, сервисе и по телефону;
- Осуществление продаж автозапчастей, аксессуаров, ГСМ;
- Прием заказов;
- Подбор клиенту автозапчастей по электронным каталогам;
Январь 2004 — Июнь 2004
6 месяцев
ООО "Интурист"
Астрахань
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Менеджер по продажам туристических услуг
- Консультация клиентов об услугах и сервисе фирмы;
- Прием и размещение гостей;
- Текущая работа с гостями;
- Разрешение конфликтных ситуаций;
- Оформление заезда/выезда;
- Подготовка счетов;
- Распределение номеров;
- Прием и обработка входящих звонков;
- Прием заказов на транспортные услуги;
- Помощь в организации досуга гостей;
- Формирование тура;
- Разработка рекламных акций и мероприятий
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Профессиональные навыки:
- Умение избегать конфликтных ситуаций; Аргументировано отстаиваю интересы фирмы.
- Легко обучаюсь новым профессиям и быстро приобретаю навык;
- Желание зарабатывать, нацеленность на результат, инициативность;
- Опыт активного обслуживания покупателей в соответствии с корпоративными стандартами;
- Умение работать в команде на общий результат;
Технические навыки:
- Уверенный пользователь: MS Word, Excel, Программы на базе 1С Предприятие, Интернет, e-mail; опыт работы с офисным оборудованием (факс, модем, копировальные аппараты, сканеры, принтеры, кассовые аппараты, он-лайн каталог запчастей).
- Опыт вождения с 2006г Стаж активного вождения с 2006 года категории "B"
- Прошла курс обучения «1С: Бухгалтерия – 8,2»
- Абсолютное знание технического устройства автомобиля, принципы работы всех механизмов и узлов;
- Абсолютное знание всего ряда ГСМ по стандартам евро3 и евро4, их различия, взаимозаменяемость, виды по вязкости и рабочей температуре;
Сведения о себе. Личные качества:
- Порядочность, честность, аккуратность, ответственность, целеустремленность, грамотная речь, коммуникабельность, активность, стрессоустойчивость;
- Вредных привычек нет, хронических заболеваний нет.
- Гражданство РФ
- Не замужем. Детей нет.
- К уголовной ответственности не привлекалась
Высшее образование
2004
Астраханский Государственный Технический Университет
Институт информационных технологий и коммуникаций, информатик-аналитик, Диплом
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения