Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была вчера в 16:09

Кандидат

Женщина, 32 года, родилась 11 августа 1992

Не ищет работу

Астрахань, не готова к переезду, готова к командировкам

Указан примерный район поиска работы

Менеджер по работе с клиентами

80 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, сменный график

Опыт работы 12 лет 1 месяц

Январь 2024по настоящее время
1 год 7 месяцев

zer.ru/

Услуги для населения... Показать еще

Администратор колл центра
Прием входящих звонков, исходящий обзвон,напоминание о записях, работа в с обращениями в мессенджерах, решение дополнительных задач в течении всего рабочего
Ноябрь 2022Август 2023
10 месяцев
Фаннет телеком
Оператор-диспетчер
Входящая линия звонков.Разрешение конфликтных ситуаций.Ответы на поступающие вопросы абонентов.Продвижение услуг компании.Оформление заявок.Контроль работы мастеров.
Апрель 2022Ноябрь 2022
8 месяцев
Нико групп
Менеджер по юридическим услугам(банкротство физических лиц)
Работа с обращениями людей, желающих списать законно свои долги, а так же консультирование по любым юридическим услугам.Проведение консультаций в офисе и по телефону.Ведение клиента и документов до полного завершение сделки
Апрель 2021Декабрь 2021
9 месяцев
Салон красоты Нарцисс
Администратор, менеджер
Встреча клиентов, продажа дополнительных услуг, косметики.Запись на следующие процедуры.Телефонные звонки.Входящий и исходящий поток.Подаче заявок и полное обеспечение салонов необходимой косметикой.Ведение документации и отчётов.Открытие и закрытее салона.Работа с программой Юниверс.
Февраль 2021Апрель 2021
3 месяца
Азия Бьюти спа
Администратор
Встреча и размещение гостей.Работа с иностранными сотрудниками (Балийцы,Тайцы,Турки) Телефонные звонки, большой входящий поток.Работа с программой Юклайнс.Запись клиентов на спа программы, массажи
Февраль 2019Декабрь 2020
1 год 11 месяцев
Forteclub
Администратор салона красоты (спа)
Встреча и размещение клиентов, ведение записи. Входящие звонки. Обзвон. Контроль и заказ продукции. Продажа сертификатов, товаров и услуг. Работа в программах Universe и Yclients
Январь 2019Март 2019
3 месяца

www.rencredit.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Администратор
Запись клиентов. Холодные и тёплые звонки. Работа с программами.
Сентябрь 2017Октябрь 2018
1 год 2 месяца
АТЦ Москва, ЗАО

Москва, www.auto-mos.ru/

Секретарь-администратор
Регистрация входящих звонков. Оформление договоров купли - продажи. Работа с документацией. Ведение учёта. Работа с базой данных.
Апрель 2015Июль 2017
2 года 4 месяца
МКУК "Культурно - досуговый центр" МО "Икрянинский сельсовет"

Астраханская область

Искусство, культура... Показать еще

Методист
Организация и проведение массовых мероприятий, праздников, акций, митингов.Составление концертной программы, сценариев.
Октябрь 2013Июнь 2014
9 месяцев
ГКУ ЦСПН Икрянинского района

Астраханская область

Секретарь
Регистрация и разноска документов.Ответы на телефонные звонки.
Ноябрь 2011Декабрь 2011
2 месяца
UZ DAEWOO

Астрахань, uzdaewoo.ru/

Автомобильный бизнес... Показать еще

Администратор
Встречала клиентов.Отвечала на телефонные звонки.Велла документацию.Сдавала отчеты
Декабрь 2010Октябрь 2011
11 месяцев
Ресторан Karaoke Hall

Астрахань

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Администратор
Встреча и рассадка гостей.Бронирование столов.Составление предменю. Кассовые отчеты.Расчет посетителей.Следила за чистотой помещения и работой официантов.
Август 2010Декабрь 2010
5 месяцев
Мини - отель Private Hotel

Астрахань

Администратор
бронирование номеров; прием, регистрация, размещение и выписка посетителей; проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации; предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону; контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров; контроль качества обслуживания посетителей; координирование работы персонала отеля; урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.
Апрель 2009Сентябрь 2009
6 месяцев
Мини - отель Private Hotel

Астрахань

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Горничная
В номерах и холле отеля осуществляла ежедневную, генеральную, влажную уборку.Смена постельного белья и полотенец. Стирка, глажка белья. По достижению совершеннолетия и окончания колледжа, предложили должность администратора.

Навыки

Уровни владения навыками
Организация мероприятий
Прием и распределение телефонных звонков
Пользователь ПК
Стандарты гостеприимства
Гостиничный менеджмент
Телефонные переговоры
Организация встреч
Организация работы приемной
Работа с жалобами клиентов

Опыт вождения

Права категории B

Высшее образование

2016
2010
Астраханский государственный политехнический колледж
Гостиничный сервис, Менеджмент

Знание языков

РусскийРодной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения