Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была вчера в 15:28

Кандидат

Женщина, 42 года, родилась 14 августа 1982

Рассматривает предложения

Астрахань, готова к переезду (Астраханская область, Беларусь, Калининградская область, Луганская Народная Республика, Республика Карелия, Республика Крым), готова к командировкам

Указан примерный район поиска работы

Директор филиала

150 000  на руки

Специализации:
  • Руководитель филиала

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, удаленная работа

Опыт работы 17 лет 11 месяцев

Декабрь 2023по настоящее время
1 год 8 месяцев
ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ»

Астрахань, sogaz-life.ru/

Руководитель направления продаж
Обучение сотрудников банков партнеров: - продажам финансовых продуктов компании (Инвестиционное страхование жизни, накопительное страхование жизни). - методологии продаж с нуля. (полный цикл продаж, формирование потребности в долгосрочном сотрудничестве с клиентами) - обучение сотрудников работе в ПО, контроль и своевременно исправление ошибок сотрудников. - проведение совместных встреч с клиентами, показательный встречи. - поддержка продаж лично и удаленно по Астрахани и Астраханской области. Работа с руководителями подразделений банков партнеров в условиях конкуренции (договоренности об увеличении доли продаж) Контроль выполнения плановый показателей. Мотивация перевыполнения плановых показателей Планирование и отчетность. Выведение вверенной мне территории на показатели 200 % выполнения плана.
Февраль 2023Декабрь 2023
11 месяцев
Контакт-центр Alfaline

Астрахань, al-line.ru/

Руководитель площадки
- Подбор, собеседование, утверждение кадрового состава - Контроль обучения и вывод на линию операторов - Планирование результатов с учетом выработки часов каждым оператором по каждому проекту. - Составление графиков работы операторов - Расчет заработной платы операторов и супервайзеров - Отслеживание результативности по KPI по каждому проекту, контроль проработки зон развития операторов. Участие в проработках зон развития операторов - Составление отчетов по результативности подконтрольных проектов. - Составление и изменение мотивации на подконтрольных проектах сотрудникам, из учета текущих KPI. - Работа с рекрутерами - Налаживание связей для улучшения имиджа компании.
Июнь 2021Ноябрь 2021
6 месяцев
ООО КЦ Медиа

Астрахань

Бизнес-тренер
- Разработка методологии для обучения сотрудников с нуля. - Организация и проведение очной аттестации сотрудников, выявление зон развития по компетенциям. (500 человек) - Мониторинг звонков сотрудников с целью выявления зон развития. - Проведение тренингов по группам сотрудников, исходя из провисающих компетенций. - Адаптация скриптов и отработок возражений. Создание новых скриптов под запрос бизнеса. - Осуществление пост тренингового контроля, работа над ошибками. - Полное обучение новичков (работа с ПО, техника продаж, скрипты, нормативные документы). - Пост тренинговое сопровождение новичков, работа над ошибками. - Разработка методологии обучение руководителей групп. - Проведение тренингов для руководительского состава (управление в стиле коучинг) - Ведение отчётности по каждому сотруднику отслеживание повышения КПД. (еженедельно, ежемесячно) - анализ результатов тренинга и свои выводы руководителю структурного подразделения; - проведение индивидуальной работы с сотрудниками (мотивация, психологическая помощь) Если коротко говорить о результативности моей деятельности в данном предприятии. Цель руководства на начало моей работы была вывести КПД на уровень 40 % До моего прихода оценка КПД в среднем была 25 %, уже спустя месяц моей активной работы результат был выше 35 %. Если учитывать огромную текучку кадров, я считаю - это хороший результат.
Февраль 2020Июль 2020
6 месяцев
ООО "Финфорт-Агентские Сети"

Астрахань, finfort.ru/

Финансовый сектор... Показать еще

Руководитель отдела методологии
- Оценка потребности организации и отдельных сотрудников в обучении. - Разработка и внедрение планов подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров, программы обучения с целью повышения конкурентоспособности компании посредством развития профессиональных и личностных качеств сотрудников компании, приведение имеющихся знаний и навыков в соответствие с целями компании, кадровой политикой, конкурентной средой, современными требованиями и технологиями обучения. - Организация аттестации, тестирования, мониторинг и другие виды анализа и контроля профессионального уровня персонала. - Осуществление выбора средств и методов обучения, поиска и оценки обучающих продуктов, разработка, адаптация и проведение тренингов. - Осуществление наставничества (совместные визиты с торговыми представителями, менеджерами по ключевым клиентам, региональными менеджерами), а также подбор и организация работы наставничества, контроль за ведением работы наставников. - Составление бюджета обучения, осуществление контроля за правильным расходованием средств на обучение в соответствии с утвержденными бюджетами и финансовыми планами, а также за составлением необходимой отчетности. - Подготовка учебных, информационных и методические материалов по вопросам управления персоналом, подбором кадров, проведения собеседований, методологии продаж, составления личного финансового плана используя все известные финансовые инструменты исходя из потребностей и целей клиента. - Участие в: - разработке стратегии развития персонала компании, программ профессионального развития; - проведении мероприятий по анализу текучести кадров; - согласовании заявок на подбор персонала; - Для лучшей организации работы и с целью возможности контроля работы ведение следующие формы отчетности: - двухгодичный план горизонтального развития карьеры для специалистов соответствующих подразделений; - годовой план проведения тренингов; - ежемесячный тренинговый план; - ежеквартальные отчеты о проделанной работе и ее результатах; - анализ результатов тренинга и свои выводы руководителю структурного подразделения; - базу данных сотрудников компании с целью учета пройденных тренингов и результатов предварительного и пост-тренингового тестирования; -Для достижения общих целей и эффективного исполнения сотрудничество со следующими подразделениями и сотрудниками: - директором по персоналу; - директором по продажам; - директорами и руководителями структурных подразделений; - сотрудниками компании. Подготовка, организация и проведения мероприятий нацеленных на повышение финансовой грамотности населения (тренинги, семинары и т.д.)
Август 2018Июнь 2019
11 месяцев
Цифра Брокер

Астрахань, www.cifra-broker.ru/

Финансовый сектор... Показать еще

Директор филиала
Открытие филиала компании с нуля. От подбора помещения, подрядчиков для ремонта до поиска сотрудников последующего их обучения и запуска филиала. Обучение сотрудников навыкам продаж, аттестация на знание продуктов компании, проведение тренингов направленных на повышение индивидуальных компетенций сотрудников. Проведение тренингов активных продаж с использованием провокации и метода SPIN. Коучинг и нематериальная мотивация сотрудников. Организация и контроль работы филиала; Проведение презентаций компании, участие в мероприятиях по продвижению услуг и бренда компании. Представление интересов компании в отношениях с третьими лицами, в том числе с клиентами; Поиск и привлечение новых клиентов; Активное развитие культуры инвестирования в ценные бумаги; Представление интересов Компании на всех уровнях; Консультирование клиентов по профессиональным вопросам; Встречи с клиентами, проведение переговоров; Заключение договоров; Полное сопровождение клиентов на всех дальнейших этапах работы; Поиск потенциальных эмитентов к выходу IPO на Российский фондовый рынок.
Апрель 2018Август 2018
5 месяцев

Астрахань, www.generalippf.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Руководитель отдела продаж
-Создание отдела продаж с 0 -Обучение и адаптация сотрудников -Выполнение плана продаж отдела -Управление отделом продаж -Организация, подготовка и проведение мероприятий нацеленных на повышение финансовой грамотности населения. -Составление личного финансового плана для физических лиц, исходя из их целей и потребностей. -Осуществление личных продаж и ведение действующей клиентской базы.
Сентябрь 2008Июнь 2015
6 лет 10 месяцев
Астраханский филиал БКС Премьер
Ведущий финансовый советник 1 категории
Активные продажи. Привлечение клиентов холодными звонками. Привлечение сетевых клиентов. Выездные встречи. Составление персонального финансового плана, подбор продуктов компании согласно ПФП. Оптимизация текущих активов клиентов с помощью продуктов компании. Работа с VIP клиентами, привлечение и сопровождение, допродажи выгодных продуктов. Проведение семинаров по продуктов компании. Обучение новых сотрудников продажам, проведение тренингов, проведение совместных встреч с клиентами. Контроль продаж новых сотрудников, мотивация на выполнение плановых показателей. Замещение начальника отдела продаж, контроль выполнения плановых показателей отдела продаж, выявление мотивации сотрудника, проведение мотивационных бесед с целью повысить эффективность работы отдела. Выполнение личных плановых показателей более 100%.
Май 2002Сентябрь 2008
6 лет 5 месяцев
Астраханский филиал ОАО "ЮТК"
Бухгалтер
Ведение бух.учета по счетам 70, 71. Регистрация сделок с ценными бумагами. Внесение изменений в реестр акционеров. Выдача дивидендов. Учет не выплаченных дивидендов. Работа с акционерами.

Навыки

Уровни владения навыками
Обучение персонала
Управление продажами
Планирование продаж
Управление командой
Активные продажи
Холодные продажи
Холодные звонки
Мотивация персонала
Поиск и привлечение клиентов
Сопровождение клиентов
Проведение презентаций
Обучение и развитие
Работа в команде
Навыки продаж
1С: Торговля
Работа с возражениями
Управление отношениями с клиентами
Организация встреч
Клиентоориентированность
Документальное сопровождение
Прямые продажи
Аналитика продаж
Ориентация на результат
Сопровождение сделок
Проведение семинаров
Мотивационные программы
Тайм-менеджмент
Управление временем
Оценка потребностей клиентов
Мотивация

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Ведение собственного бизнеса.

Высшее образование

2014
Фонд "Институт фондового рынка и управления"
Экономика, Специалист финансового рынка по брокерской, дилерской деятельности и деятельности по управлению ценными бумагами.

Знание языков

РусскийРодной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения