Продажа услуг банка

Разработка скриптов, обучение менежеров и операторов

Активная продажа услуг компании, холодные звонки, встречи с клиентами, работа с юр.лицами

ГПоиск новых партнеров/клиентов для сотрудничества и проведения предложения на сайте компании (холодные звонки); Проведение встреч и переговоров, согласование условий и параметров предложения; Сопровождение клиента на всех этапах продаж и поддержание партнерских отношений; Работа с возражениями.

Обязанности: Активная продажа услуг: "Автоплатёж", "Сбербанк Онл@йн", Вклады Онл@йн, Мобильный банк; перевод клиентов в УКО; консультирование клиентов по продуктам и услугам Банка; соблюдение стандартов сервиса; качественное обслуживание клиентов Банка. Достижения: Увеличение продаж услуг: "Автоплатёж", "Сбербанк Онл@йн", Вклады Онл@йн, Мобильный банк по отделению в 1.5 раза

Работа с заказчиком: выслушивание требований клиента и презентация товаров или услуг; Работа с документацией - составление и заключение договоров, ведение документооборота; Поддержание и развитие отношений с существующими клиентами лично, через телефонные звонки и электронную почту; Переговоры об условиях договора и заключение сделок; Переговоры о цене и стоимости, контроль получения продукта/услуги покупателем; Работа с возражениями клиентов; Делать точные и быстрые расчеты стоимости продукта для каждого клиента в каждом конкретном случае

Экономики и Управления Недвижимостью, Экономика и Управление на предприятии (в строительстве)

Тренинговая компания Аскон, Продажи

Программа "Содействие развитию молодежного предпринимательства"