Специалист по работе с постоянными клиентами
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
О Компании:
- Наша компания не является колл-центром - это не конвейер телефонных звонков.
"КонсультантПлюс" работает в Астраханской области с 1993 г. Больше 30 лет мы поставляем справочно-правовую систему, которая помогает решать вопросы бухгалтерам, юристам, кадровым работникам, руководителям и другим специалистам.
Системой пользуются от государственных органов власти нашей области до Администрации Президента (с 25-летием и большим вкладом в работу россиян, Президент РФ несколько раз поздравил компанию).
Обязанности:
- Работа с ключевыми клиентами, с которыми у нас заключен долгосрочный договор пользования;
- Осуществление исходящих звонков с целью проведения обучения/ консультирования по работе с нашей системой;
- Повышение лояльности к нам - пролонгация дальнейших отношений;
- Отчетность, выполнение иных поручений руководителя;
- Возможны выезды к клиентами в целях документооборота.
Я буду звонить и сталкиваться с негативом?
- Наши клиенты - представители юридических лиц, в силу своей профессиональной этики не способны на проявление негатива.
-
Обучаемость, готовность проходить тренинги по технике работы с клиентом и продукту за счет компании;
-
Грамотная речь, коммуникабельность;
-
Опыт работы с клиентами приветствуется;
-
Знание ПК на уровне пользователя;
-
Без опыта кандидаты рассматриваются: необходимо желание продавать, совершенствовать свои переговорные навыки и постоянно обучаться новому.
-
Карьера и развитие:
- Возможность внутреннего роста - как вертикальный (ведущие позиции/руководящие) так и горизонтальный (смежные вакансии в другие отделы).
-
Что мы предлагаем?
- Средняя заработная плата 31 000 руб. При совершении допродаж дополнительная премия.
- Официальное трудоустройство, вся з/п белая;
- Ежегодно оплачиваемый отпуск;
- Офис в самом центре города – городская набережная для прогулок в 100 метрах от нас;
- Пятидневная рабочая неделя с 8.30 до 17.30, обед с 13.00 до 14.00, отдых по официальным праздникам.
- 2 менеджера по обучению будут учить, помогать и поддерживать Ва
Навыки
- Обучение и развитие
- Работа с большим объемом информации
- Работа с ключевыми клиентами
- Проведение презентаций
- Ведение переговоров
- Грамотная речь
- готовность обучаться
- Сопровождение клиентов
- Консультирование клиентов по телефону
- Работа с существующей базой клиентов
- пролонгация
- Консультант плюс
- Коммуникабельность
- Стрессоустойчивость
Задайте вопрос работодателю
Адрес
Вакансия опубликована 13 января 2025 в Астрахани