Приглашаем команду лидера рынка контакт-центров России лучших консультантов в чат-поддержку клиентов!
Тебе предстоит:
- Обрабатывать входящие обращения (чаты) от пользователей мобильного приложения и сайта банка;
- Консультировать клиентов по состоянию лицевого счета, по продуктам / услугам банка;
- Заводить заявку в техническую службу;
- Оказывать помощь в составлении претензий.
От тебя ждем:
- Владение ПК на уровне продвинутого пользователя;
- Высокая скорость печати от 200 зн/мин;
- Желание работать и зарабатывать!
Мы предлагаем:
- Заработную плату 46 000-52 000р (ОКЛАД + % ПРЕМИИ);
- График работы: 2/2 по 12ч или 5/2 по 8ч (ночные смены);
- Официальное трудоустройство с 1 рабочего дня;
- Оплачиваемые корпоративные программы обучения для всех сотрудников;
- Корпоративные скидки в магазинах, кафе, салонах красоты, фитнес-центрах и прочее.
Отсутствие опыта работы не является препятствием – мы обучаем всем необходимым навыкам!
#КЦ#колл-центр#Контактный_центр#Сall-центр#Оператор # специалист # начинающий # оператор_на_телефоне # без_опыта # работа_для_начинающих # работа_в_офисе # менеджер_по_продажам # продажи # входящие_звонки # консультирование # гибкий_график # работа #чат#сменный_график#чат#
Ключевые навыки
- Работа с претензиями
- Консультирование
- Умение работать в команде
- Грамотная речь
- Консультирование клиентов
- Высокая скорость печати
- Работа с большим объемом информации
- Ориентация на клиента
- Работа с жалобами клиентов
- Аналитическое мышление
- Деловая переписка
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Астрахань, Адмиралтейская улица, 15
Вакансия опубликована 9 марта 2025 в Астрахани