Поиск работы — ответственная задача, поиск любимой работы — задача со звездочкой. Каждый хочет найти место, где сможет расти и полностью реализовать свой потенциал.
По данным исследований, в 2024 году профессия менеджера call-центра вошла в топ-10 самых востребованных профессий. При этом специальных знаний и образования она не требует.
ООО ПКО «ВИЛДОН ИНВЕСТМЕНТ» - прогрессивная и амбициозная профессиональная коллекторская организация. Главное для нас - развитие, люди, потенциал, а также соблюдение законодательства и этических норм.
И мы предлагаем тебе стать частью нашей команды!
Обязанности:
- Отвечать на звонки или сообщения в чате по вопросам возникновения/погашения задолженности.
- Информировать клиентов о последствиях ненадлежащего исполнения условий договора.
- Повышать финансовую грамотность клиентов путём разъяснения последствий.
- Сохранять спокойствие и быть терпеливым, чтобы вывести разговор в нейтральное русло и предложить эффективное решение.
- Сбор и фиксация полученной информации в CRM-системе.
Требования:
- Хорошие коммуникативные навыки.
- Умение вести деловую беседу. Грамотная устная и письменная речь.
- Нацеленность на результат. Обучаемость.
- Умение быстро находить решение и переключаться между задачами, смекалка.
- Эта профессия прекрасно подойдет выпускникам, которые ищут первую работу.
- Опыт работы в call-центре будет преимуществом.
Условия:
- Фиксированный оклад + ежемесячная премия (% от взыскания)
- Официальное оформление в соответствии Трудовым Кодексом РФ со всеми социальными гарантиями.
- Работа в комфортабельном офисе.
- Удобный график работы 5/2 с 09:00 до 18:00 или с 08:00 до 17:00, выходные Сб.-Вс.
- Дружный коллектив.
- Карьерный рост.
- Вводное обучение.
Ключевые навыки
- Деловая переписка
- Деловая коммуникация
- Консультирование клиентов по телефону
- Пользователь ПК
- Грамотная речь
- Телефонные переговоры
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Вакансия опубликована 28 октября 2025 в Астрахани