Мы предлагаем:
• Работу в стабильном и развивающемся салоне красоты с хорошей репутацией.
• Дружный и профессиональный коллектив.
• Удобный график работы
• Растущий доход с учётом годовой инфляции, премии: ежемесячные, квартальные и годовые.
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.
• Возможность профессионального роста и обучения.
• Скидки на услуги и товары салона для сотрудников.
• Квартальные корпоративные мероприятия за счёт руководства салона
Ваши задачи:
• Встреча и обслуживание клиентов в соответствии со стандартами салона
• Прием входящих звонков и онлайн-заявок.
• Консультирование клиентов по услугам салона и запись на процедуры.
• Координация работы мастеров и соблюдение графика записи.
• Работа с кассой и терминалом, ведение отчетности.
• Поддержание чистоты и порядка в салоне.
• Разрешение конфликтных ситуаций и работа с отзывами клиентов.
• Выполнение поручений руководителя и управляющей
Ключевые навыки
- Умение работать в коллективе
- Телефонные переговоры
- Навыки межличностного общения
- Навыки продаж
- Многозадачность
- Организаторские навыки
- Деловая переписка
- Стрессоустойчивость
- Умение решать конфликты
- Эмпатия
- Коммуникабельность
- Ориентация на клиента
- Целеустремленность