Работа на входящих звонках, решение вопросов абонентов по телефону, диагностика проблем в сети, настройка сетевого оборудования.
Обязанности:
- прием входящих звонков от абонентов
- помощь сотрудникам смежных отделов
- мониторинг сети
- удаленное решение проблем с доступом к сети интернет и к другим услугам
- создание заявок в соответствии с регламентом
Требования:
- высшее или среднее ТЕХНИЧЕСКОЕ образование
- знание основ работы сети передачи данных
- грамотная устная и письменная речь
- отзывчивость и готовность помочь
- стрессоустойчивость
Условия:
- Оплата во время стажировки 35 000 рублей на руки, потом согласно KPI
- Работа по сменам 2 через 2 с 8.00 до 20.00
- Официальное трудоустройство
Ключевые навыки
- Грамотная речь
- Настройка роутеров
- Работа с локальными сетями
- Настройка сетевых подключений
- IP-телефония
- OSI
- L2 VPN
- L3 VPN
- D-Link
- LAN
- VLAN
- VPN
- VoIP
- SIP
- Клиентоориентированность
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Астрахань, Моздокская улица, 65
Вакансия опубликована 10 ноября 2025 в Астрахани