Стань частью команды поддержки
Помогайте пользователям и развивайтесь в команде профессионалов. Без продаж. Если вы хотите работать из дома, получать стабильный заработок и готовы много разговаривать по телефону, эта вакансия для вас
- Совершать международные звонки представителям компаний
- Общаться с ними на французском языке по готовому сценарию
- Вносить изменения в CRM по результатам разговора
- Следить за актуальностью базы данных
- Знаете французский на уровне B2 и выше, обладаете хорошей дикцией
- Уверенно владеете компьютерными и веб-программами
- Ответственны, можете найти подход к разным людям
- Уже работали в колл-центре — это будет плюсом
- Компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 14.1 и выше
- Смартфон или планшет с операционной системой Android 6.0 или iOS 15.0 и выше
- Хорошая проводная гарнитура
- Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с
- Тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать
- Официальное трудоустройство, полную занятость
- Удалённую работу и гибкий график — 5/2 с плавающими выходными и фиксированными сменами (8 часов в день). График устанавливается руководителем и может включать ночные смены
- Сдельную оплату, которая зависит от количества и сложности выполненных задач, в среднем — от 40 000 рублей (на руки)
- Возможности роста и развития
- Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом
- Оплату больничных и отпусков
- Онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (доступны через 3 и 6 месяцев соответственно)
- Внутреннюю программу улучшения общего благополучия сотрудников. Она включает консультации юристов, психологов, ветеринаров, финансовых консультантов, а также онлайн-тренировки. Доступна через 3 месяца с момента трудоустройства
- Компенсацию затрат на электричество и интернет, бесплатную IP-телефонию
- Скидки от партнёров и на продукты Яндекса
- Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате
Что мы предлагаем
Официальное трудоустройство с возможностью выбрать полную или частичную занятость
Оплату больничных и отпусков
Гибкий график — 4/2 или 5/2 с плавающими выходными и фиксированными сменами (4 или 8 часов в день)
Удалённую работу
Оплачиваемое обучение перед стартом, тоже удалённое
Стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости с учётом работы в ночные часы — от…. рублей (после вычета налога). При частичной занятости (4 часа в день) средний доход с учётом работы в ночные часы — от…… рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI)
Возможности роста и развития
Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате. Ещё у нас есть система наставничества, своя библиотека и многое другое
Онлайн-консультации врачей
Компенсацию затрат на интернет
Плюсы работы с нами
Комфорт и баланс
Без привязки к офису и строгому расписанию — у нас удалёнка и удобный график. У вас будет время на обучение, развитие и личные дела
Гарантии и бонусы
Трудоустройство официальное, с отпусками, больничными, выплатами без задержек. Скидки от партнёров и на продукты Яндекса
Забота о сотрудниках
Организуем чаты, внутреннюю помощь и поддержку, тематические активности — чтобы на удалёнке расстояние между людьми не ощущалось
Работа со смыслом
Неважно, какая у вас специальность: каждый сотрудник Яндекс Крауда помогает улучшать сервисы Яндекса
Отзывы
ООО «ИНТЕРСЕРЧ СОЛЮШНС» представляет бренд Яндекс Крауд
