Диагностика проблем в сети передачи данных, настройка сетевого оборудования, консультация абонентов по телефону.
Обязанности:
- прием входящих звонков, работа в чатах
- мониторинг сети
- удаленная помощь абонентам в решении проблем с доступом к интернету, а так же помощь с другими услугами
- создание заявок в соответствии с регламентами
Требования:
- высшее или среднее техническое образование
- знание основ работы сети передачи данных
- грамотная устная и письменная речь
- отзывчивость и готовность помочь
- стрессоустойчивость
Условия:
- Оплата во время стажировки 35 000 рублей на руки, далее согласно KPI
- Работа по сменам 2/2 с 8.00 до 20.00
- Комфортные условия работы
- Заработная плата напрямую зависит от количества принятых звонков
Ключевые навыки
- Грамотная речь
- Грамотность
- Администрирование сетевого оборудования
- Настройка сетевых подключений
- Техническая поддержка
- OSI
- TCP/IP
- IP-телефония
- DNS
- DHCP
- VLAN
- VPN
- L2 VPN
- L3 VPN
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Астрахань, Моздокская улица, 65
Вакансия опубликована 22 января 2026 в Астрахани