Оператор call-центра

Сеть стоматологий "EcoDent Clinic" работает с 2004 г. За 20 лет мы заняли прочное положение на рынке стоматологических услуг, обеспечивая своим пациентам качественное лечение, используя современные технологии, а сотрудникам - надёжное и интересное место работы.

Наша база насчитывает более 60000 пациентов, в штате - 27 стоматологов. Сейчас функционирует 2 филиала.

ОБЯЗАННОСТИ:

•Консультирование клиентов по телефону

• Обзвон клиентской базы.

•Информирование клиентов по услугам.

• Расширение ассортимента закупаемых клиентами/пациентами услуг

• Качественное обслуживание клиентов в соответствии с аудит-листом/скриптом.

• Выполнение дополнительных задач от руководителя отдела.

• Взаимодействие с сотрудниками других отделов.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Необходим опыт работы менеджером по работе с клиентами или специалистом в call-центре.

• Грамотная устная и письменная речь,

• Высокая скорость печати.

• Опыт работы с возражениями.

• Хорошие знания в области Excel.

• Обучаемость, коммуникабельность, ответственность, умение расположить к себе собеседника.

•Пользователь ПК

• Внимательность

УСЛОВИЯ:

• Официальное трудоустройство с первого дня работы.

• График работы 2/2 с 9:00 до 20:00 часов.

• Соблюдение ТК РФ, дополнительные корпоративные бонусы.

• Расположение офиса - г. Астрахань, ул. Боевая, 57А