Менеджер по работе с клиентами

О Компании:

• Наша компания не является колл-центром - это не конвейер. Есть клиенты похожие, а бывают клиенты, требующие индивидуального подхода.

"КонсультантПлюс" работает в Астраханской области с 1993 г. Больше 27 лет мы поставляем справочно-правовую систему, которая помогает решать вопросы бухгалтерам, юристам, кадровым работникам, руководителям и другим специалистам.

Системой пользуются от государственных органов власти нашей области до Администрации Президента (с 25-летием и большим вкладом в работу россиян, Президент РФ несколько раз поздравил компанию - http://www.consultant.ru/about/presscenter/pressa3/pr_582/ и http://www.consultant.ru/about/presscenter/news/2019/02/article7968).

Каковы основные обязанности?

• Прозвон потенциальных клиентов;
• проведение телефонных презентаций продукта и информирование о новинках в наших программах потенциальным клиентам, например: чат, видео семинары и т.д (конечно же, мы изначально научим Вас работе с системой, законы не нужно будет учить, только как работать в системе);
• ведение переговоров со специалистами организаций, так и их руководителями о заключении сделки;
• составление коммерческих, договоров и счетов через автоматизированную программу.

Я буду звонить и сталкиваться с негативом?

• Наши клиенты - представители юридических лиц, могут максимум положить трубку, и то редко.

Требования:

• Обучаемость, готовность проходить тренинги по технике работы с клиентом и продукту за счет компании;
• грамотная речь;
• знание ПК на уровне пользователя;
• желателен опыт работы с клиентами, на телефоне или в продажах;
• без опыта кандидаты рассматриваются: необходимо желание продавать, совершенствовать свои переговорные навыки и постоянно обучаться новому.

Карьера и развитие:

• При демонстрировании хороших показателей возможно обсуждение об открытии нового направления под менеджера, возможность создать свой отдел.

Что мы предлагаем?

• Средний доход при совершении продаж: 30 000 - 40 000 руб, доход наших менеджеров в отдельные месяцы доходит до 70 000 - 80 000 руб.;

• официальное трудоустройство, вся з/п белая;

• оплачиваемый отпуск;

• офис в центре города - отдел продаж с видом на Кремль, 100 метров до городской набережной!

• пятидневная рабочая неделя с 8.30 до 17.30, обед с 13.00 до 14.00, отдых по официальным праздникам;

• 2 менеджера по обучению будут учить, помогать и поддерживать Вас;

• готовая клиентская база - на Вас работают администраторы базы, помогают искать новых клиентов, узнавать новые контакты по старым клиентам и осуществляют другую помощь.