Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...

Осуществление телефонных продаж (входящие звонки). Продажа сопутствующих товаров, оформление заказов. Выполнение плана продаж. Информирование о новинках и акциях.

Наличие компьютера или ноутбука (планшеты и смартфоны не подходят). Наличие стабильного интернет-соединения. Наличие головной гарнитуры (наушники с микрофоном).