Мы - OZON.Fintech
Наша задача - разрабатывать и развивать новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц.

В свою команду мы ищем крутых специалистов клиентского сервиса, вместе с которыми мы будем помогать клиенту разобраться с тем, как пользоваться нашим продуктом - Ozon картой.

Что мы предлагаем:

• официальное трудоустройство с первого дня и полный социальный пакет;
• достойный уровень заработной платы (фиксированная часть + премия)
• график работы сменный 2/2 (есть возможность выбрать дневные или ночные смены);
• удаленная работа;
• возможности для карьерного роста;
• комфортную адаптацию: сопровождение от опытного наставника;
• ДМС со стоматологией и консультациями психолога с первого дня работы;
• скидки и бонусы от наших партнеров.

Чем предстоит заниматься:

• обрабатывать клиентские обращения по финансовым продуктам банка в чате;
• взаимодействовать с другими отделами в рамках своих задач;
• повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так же качество сервиса и услуг;

Что мы ожидаем:

• опыт работы в банковской сфере или в колл-центре от полугода;
• грамотную устную и письменную речь;
• уверенное владение ПК;
• желание расти и развиваться.

Что потребуется для работы:

• компьютер с операционной системой Windows 7, 8 и более;
• стабильный интернет;